「03.業務内容・やりがい・面白さ(営業部・総務部編)」
先輩の声
03.業務内容・やりがい・面白さ(営業部・総務部編)
司会 (総務部 丹羽部長)
では次に営業部、お願いします。営業部 山田課長
営業部は得意先に直接訪問する外勤と受注受付などをする内勤に分かれます。内勤は電話やメールで得意先とやり取りするのがメインですがトラック手配や生産調整のため製造部と交渉する仕事もやっています。外勤は訪問活動がメインですが、得意先の要望を聞き取り、場合によってはこちらから提案することも行います。クレーム等では臨機応変な対応も求められる仕事です。やりがいとしては、製造部の水川社員も言っていましたが、得意先と開発した製品が採用され得意先の商品として店頭に並んでいるのを見るとうれしいです。内勤のやりがいは何?
営業部 川上社員
得意先から急な変更依頼に対応して感謝された時ですね。対応は大変ですが感謝されるとやはりうれしいです。またミスしてしまった時に先輩から「チームなんだからみんなで頑張ろう」と励ましてもらったことがあって、チーム一丸となって対応したのを覚えています。これから先、どんな状況でもチームで対応すれば乗り切れる自信がつきモチベーションアップにつながりました。司会 (総務部 丹羽部長)
ミスはよくないですが、成長を感じたいい経験でしたね。では、総務部お願いします。総務部 白木課長代理
総務部は、就業時間や給与の労務管理、会社の業績を集計する経理、一般事務等の庶務が仕事になります。それぞれ細かくやることが多く、色々な知識が必要になってきます。組織を裏で支えていると実感できることがやりがいですね。司会(総務 丹羽部長)
総務部は、他の部署から見ると地味な仕事に見えますが、その内容は多岐に渡っていて会社にとってなくてはならない重要な仕事だよね。